本音が言える環境づくり、雰囲気づくりを気にしたことはありますか？それは、会話相槌や聞く態度で大きく変わります。相手の話を聞く姿勢で、相手の本音を引き出せる環境が整うでしょう。 バックナンバー http://bn.merumo.ne.jp/list/00191223