ミスはつきもの

ミスは誰にでも起こることなので、ミスだけで怒ることはありません。ミスをした後の言動で怒りを覚える時があります。ミスの責任を追及せずに他責にしたり、同じミスを繰り返していると腹が立ちます。また、ミスをした時にその人間の真価が問われるのかもしれません。謝罪やリカバリーが上手い人は、信頼して仕事を任せられます。頑張っていれば、ミスはつきもの。その後との対応を気をつけましょう。

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